Политика конфиденциальности
Актуальная редакция. Адрес и телефон соответствуют данным на сайте.
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта пансионата «Домашний круг» (https://dom-prestarelyh.minsk.by). Используя сайт и отправляя заявку через формы, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.
2. Оператор персональных данных
Оператор: Пансионат «Домашний круг»
Адрес: Минская область, д. Дроздово, ул. Тихая, 5
Телефон: +375 (33) 916-17-02
Email: info@example.by
3. Какие данные мы обрабатываем
При отправке форм на сайте могут обрабатываться:
- имя или обращение;
- номер телефона;
- комментарий к заявке (если вы его указали);
- технические сведения: тип заявки, URL страницы, referrer, UTM-метки / gclid.
Мы не запрашиваем паспортные данные, сведения о здоровье или платёжные реквизиты через формы сайта. Такие данные, если понадобятся, обсуждаются отдельно при консультации или оформлении проживания.
4. Цели обработки
Персональные данные используются только для:
- ответа на заявку и консультации по проживанию;
- расчёта ориентировочной стоимости;
- записи на просмотр пансионата;
- связи по вопросам размещения и ухода;
- улучшения работы сайта и учёта эффективности рекламы (без передачи имени и телефона в аналитические системы).
5. Согласие на обработку персональных данных
Отправка формы возможна только после отметки согласия на обработку персональных данных. Без согласия заявка не отправляется.
Давая согласие, вы разрешаете оператору обрабатывать указанные вами данные для целей, перечисленных в разделе 4, включая связь по телефону и передачу заявки в служебные каналы оператора, необходимые для ответа.
Согласие может быть отозвано: для этого напишите или позвоните по контактам из раздела 10.
6. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных и/или необходимости обработки для подготовки ответа на обращение и заключения договора на проживание по инициативе заявителя.
7. Передача и хранение
Заявки могут передаваться в служебный канал оператора (включая Telegram) для оперативной обработки обращений. Доступ к таким сообщениям имеют только лица, участвующие в обработке заявок.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для ответа на обращение и дальнейшего взаимодействия, либо до отзыва согласия / требования об удалении, если иное не требуется законодательством.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не передаём их для рекламных рассылок без отдельного согласия.
8. Cookies и технические данные
Сайт может использовать технические cookies и счётчики аналитики (если они подключены) для работы страницы и статистики посещений. В аналитику не передаются имя, телефон и текст комментария из форм.
9. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получить информацию об обработке ваших данных;
- потребовать уточнения или исправления данных;
- отозвать согласие и потребовать прекращения обработки / удаления данных, если это не противоречит закону;
- обжаловать действия оператора в установленном порядке.
10. Контакты по вопросам персональных данных
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Телефон: +375 (33) 916-17-02
Email: info@example.by
Адрес: Минская область, д. Дроздово, ул. Тихая, 5
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице /privacy/. При существенных изменениях рекомендуем повторно ознакомиться с текстом перед отправкой заявки.
Контакты пансионата
Домашний круг
Минская область, д. Дроздово, ул. Тихая, 5
+375 (33) 916-17-02